Notre concept

Chez Nouvoulook, tout le monde a sa place. Pas de guichet réservé, pas de regard différent selon votre situation. Ici, vous êtes un client, un acteur, un membre d'une communauté. C'est cette égalité de traitement, ce non-jugement fondamental, qui fait la force et la singularité de notre boutique.

En achetant chez Nouvoulook, vous participez à un modèle qui allie écologie, solidarité et inclusion. Les vêtements sont soigneusement triés, rangés par taille et genre, toujours dans le respect des personnes. Ce n'est pas un dépôt-vente, c'est un lieu où l'objet reprend vie avec dignité.

Chaque objet qui entre chez Nouvoulook suit un cycle vertueux : il est récupéré, restauré, réévalué, puis remis en circulation à prix solidaire. Ce système permet d'éviter le gaspillage, de limiter les déchets et de proposer des produits de qualité, accessibles à tous.

Des défilés et mises en avant stylistiques. Des ateliers couture pour apprendre ou transmettre. Des journées bien-être pour prendre soin de soi. Des événements éphémères et collaboratifs avec le quartier. Notre boutique n'est pas figée : elle vit avec les gens qui la font vivre.

Chez Nouvoulook, le bénévolat n'est pas réservé à quelques profils : tout le monde peut s'y impliquer. Chaque bénévole est formé à nos valeurs (respect, accueil, dignité), et peut évoluer selon ses envies : aide en boutique, tri, accueil, animation, etc. Beaucoup d'entre eux témoignent d'une reprise de confiance et d'une vraie fierté de contribuer à un projet utile et humain.

Nous croyons à la force du collectif : les usagers, bénévoles et clients sont invités chaque année à des réunions participatives pour faire évoluer la boutique. La parole est libre, les idées sont prises en compte, car le lieu appartient à tous.

Respect de la dignité : chacun est accueilli comme une personne, pas comme un "bénéficiaire". Valorisation des talents : les bénévoles et clients sont reconnus pour leurs compétences. Accessibilité : vêtements triés par genre, taille, saison ; boutique claire et rangée ; horaires adaptés. Transparence et équité : chaque produit a un prix clair, chaque remise est justifiée.